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Au sujet de la CAA

L’Association canadienne des automobilistes (CAA) est l’un des plus importants organismes de consommateurs au Canada. Nous offrons, par l’entremise de 8 clubs automobiles et de plus de 140 succursales disséminées partout au pays, liberté et tranquillité d’esprit à 6 millions de membres.

Être membre CAA, c’est accéder à un éventail impressionnant et toujours croissant de services innovants et fiables vous permettant de voyager en toute confiance et quoi qu’il arrive, que ce soit près de chez vous ou vers les horizons les plus lointains.

Tous les clubs CAA offrent à leurs membres un service d’assistance routière reconnu, des services complets de voyage, une panoplie de services automobiles, des rabais privilégiés ainsi que des services d’assurances. Là pour ses membres, la CAA représente et défend les intérêts des Canadiens et Canadiennes en déplacement.

Mission

La CAA s’est donnée pour mission d’aider les clubs automobiles qu’elle regroupe à offrir de meilleurs services aux membres et d’ainsi gagner en importance à titre d’organisme pancanadien. Le bureau national de la CAA concrétise cette vision en réalisant le plan stratégique établi par le conseil d’administration national pour remplir la mission.

Bureau national

Dirigé par un président, le bureau national de la CAA offre du soutien aux huit clubs régionaux, planifie et coordonne les initiatives conjointes, organise une assemblée générale annuelle et s’occupe des activités d’affaires publiques de la fédération à l’échelle nationale.

Le bureau national n’offre pas de services directement aux membres – ce sont les clubs régionaux qui s’en occupent.

Défense des intérêts et représentation

La CAA défend les intérêts de ses membres et du public voyageur depuis plus de 100 ans. Nous effectuons régulièrement des sondages auprès de nos membres afin de connaître ce qui est important pour eux. Le bureau national de la CAA mène ses activités de représentation à l’échelle fédérale, tandis que les huit clubs régionaux de la CAA travaillent plutôt à l’échelle provinciale et municipale.

Principaux enjeux

D’après nos sondages, les cinq principales préoccupations de nos membres sont :

  1. Les infrastructures
  2. L’environnement
  3. La sécurité
  4. Les enjeux de consommation
  5. Les produits de consommation

Veuillez nous communiquer votre emplacement pour afficher du contenu adapté à votre région.

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