Confidentialité des données

Mesures à prendre si vous croyez que vos renseignements personnels ont été compromis

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septembre 1, 2017

MISE À JOUR : Equifax Canada a annoncé le 19 septembre 2017 qu’elle allait donner aux Canadiens des éclaircissements supplémentaires sur la faille de sécurité. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Mesures à prendre si vous croyez que vos renseignements personnels ont été compromis

La CAA propose des ressources à ses membres qui étaient inscrits au service de protection de l’identité offert par Equifax et qui pourraient avoir été touchés par la faille de sécurité subie par l’entreprise.

Avec l’annonce de la faille de sécurité survenue récemment aux États-Unis, nous avons demandé activement à Equifax si des données de membres CAA et d’autres Canadiens avaient été touchées. Aucune réponse claire ne nous a encore été donnée à cet effet. Nous avons cependant fait le point sur ce que nous savons en publiant, la semaine dernière, une lettre à l’intention de nos membres.

D’après le Commissariat à la protection de la vie privée, Equifax se serait engagée à informer tous les Canadiens affectés par la situation. Nous allons continuer de faire pression auprès du Commissariat et d’Equifax pour savoir, plus précisément, lesquels de nos membres seraient touchés.

Entre-temps, si vous étiez inscrits au service d’Equifax, nous vous invitons à consulter le site Web de la GRC à l’adresse suivante : http://www.rcmp-grc.gc.ca/scams-fraudes/id-theft-vol-fra.htm. Vous y trouverez des conseils sur ce que vous devriez surveiller (p. ex. toute irrégularité sur vos relevés de carte de crédit ou de compte bancaire) si vous croyez que quelqu’un a pu dérober vos renseignements personnels; le site explique aussi quoi faire si vous soupçonnez avoir été victime d’un vol d’identité.